Пользовательское соглашение

О сервисе и соглашении

Соглашение определяет условия предоставления доступа администрацией BETMEN VPN. Перед подключением пользователь может ознакомиться с этим документом и политикой конфиденциальности по постоянным ссылкам на сайте и во вкладке «Помощь» Mini App. Оформление заказа предполагает принятие условий; если пользователь не согласен, заказ оформлять не следует.

Что входит в подписку

BETMEN VPN предоставляет доступ к VPN-серверам и помощь с подключением. Базовая подписка включает три зарегистрированных устройства по HWID и трафик без установленной квоты. Это не гарантирует неограниченную скорость: она зависит от устройства, оператора, маршрута и нагрузки.

Сроки и стоимость

• 30 дней — 150 ₽.
• 90 дней — 400 ₽.
• 365 дней — 1500 ₽.

Дополнительное устройство стоит 50 ₽ за месяц, 150 ₽ за 90 дней или 600 ₽ за 365 дней. Можно выбрать от 3 до 11 устройств. Итоговая сумма и состав подписки показываются в боте или Mini App до перехода к оплате.

Устройства и продление

Используется одна ссылка подписки. Телефон, компьютер и телевизор занимают отдельные места. Переустановка приложения может создать новую регистрацию; старую можно удалить в разделе устройств. Не передавайте свою ссылку посторонним и не перепродавайте доступ.

При продлении активной подписки дни добавляются к оставшемуся сроку; после истечения новый срок начинается с подтверждения заказа. При уменьшении лимита сохраняются самые недавно зарегистрированные устройства. Автоматическое списание и платное автопродление не включены.

Допустимое использование

Не используйте сервис для спама, атак, массового сканирования, нарушения чужих прав или предоставления доступа третьим лицам через прокси-сети и SDK продажи трафика. BitTorrent, известные сервисы перепродажи трафика и исходящий SMTP на порту 25 ограничиваются. Обычный доступ к сайтам и приложениям проверяется отдельно от этих ограничений.

При подтверждённом злоупотреблении доступ может быть ограничен. Если вы не согласны с приостановкой аккаунта, обратитесь в поддержку для проверки. Серверы и технические настройки могут меняться; актуальные сбои публикуются на странице статуса.

Оплата и возвраты

Оплата обрабатывается платёжным провайдером Platega. Доступ выдаётся после подтверждения оплаты. Повторное подтверждение одного заказа не начисляет дни повторно; при техническом сбое оплаченный заказ сохраняется для повторной выдачи.

По ошибочному списанию, двойной оплате, невозможности получить услугу или отказу от дальнейшего использования обратитесь в поддержку с номером заказа. Обращения рассматриваются индивидуально с учётом оказанной услуги и применимого законодательства. Эти условия не отменяют обязательных прав потребителя и не устанавливают запрет на возврат.

Данные и обращения

Перед подключением ознакомьтесь с политикой конфиденциальности, включая журнал доменов и срок его хранения. По вопросам доступа, удаления данных и возвратов: Telegram-поддержка. Для обращения укажите Telegram ID, номер заказа и описание ситуации. Доступ к данным аккаунта предоставляется после подтверждения владения им.

Изменения условий

Актуальная редакция всегда доступна по этой ссылке. Изменение тарифов применяется к новым заказам и не сокращает уже предоставленный срок доступа. Существенные изменения условий сообщаются пользователю через доступные средства связи сервиса.